Гарантии на продукцию RIFAR действуют в течении от 10 до 25 лет в зависимости от модели радиатора.
Срок эксплуатации радиаторов при условии соблюдения требований и рекомендаций от 20 лет и больше.
Гарантия распространяется на все дефекты, возникшие по вине изготовителя.
Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие по вине потребителя или организации, ответственной за эксплуатацию системы отопления.
Всю подробную информацию об условиях эксплуатации радиатора отопления можно узнать в паспорте готовой продукции, которой снабжён каждый радиатор.
Действие гарантийных обязательств прекращается при условии:
- истечении гарантийного срока, установленного производителем
- использовании изделия не по назначению
- механических воздействиях, приводящих к изменению геометрии, нарушению внешнего вида и размеров деталей изделия, а также его маркировки
- самостоятельном ремонте изделия
В случае выявления неисправности товара в течение гарантийного срока вам необходимо составить рекламационный акт и отправить его в сервисные центры производителя, указанные в гарантийном талоне или в эксплуатационной документации.
Гарантийный ремонт производится бесплатно.
Потребитель оплачивает стоимость доставки и ремонта, в случае выхода из строя товара по его вине.
Все вопросы касающиеся обмена и возврата оборудования решаются в строгом соответствии с законодательством РФ.
Обмен и возврат оборудования надлежащего качества не производится, в соответствии с п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.
Теги: #Гарантия